:xaxa: Это точно.. При мне один мужик приходил к ним ругаться - купил ДВД, второй получил бесплатно, так в одном не было в комплекте ни шнуров, ни проводов ни других причиндалов.. одна сплошная коробка..
:xaxa: Это точно.. При мне один мужик приходил к ним ругаться - купил ДВД, второй получил бесплатно, так в одном не было в комплекте ни шнуров, ни проводов ни других причиндалов.. одна сплошная коробка..
Присоединяюсь к негодующим. Мы зимой холодильник у них брали, так они его к нам дня 4 везли, и то только после того как муж устроил форменный скандал по телефону с директором (а он это умеет:)), притом что доставка у них за деньги.
Присоединяюсь к негодующим. Мы зимой холодильник у них брали, так они его к нам дня 4 везли, и то только после того как муж устроил форменный скандал по телефону с директором (а он это умеет:)), притом что доставка у них за деньги.
Присоединяюсь! Я лично к ним не хожу примерно с 1997 года, когда мне один консультант нахамил. Дословно не помню. В то время присматривала стиральную машину и мне нравились с верхней загрузкой белья. Когда я стояла и рассматривала именно эти машины, у нас с ним состоялся диалог, из которого я поняла, что я дура, потомучто сейчас модно машины с фронтальной загрузкой, и помоему он усомнился в моей платежеспособности! С тех пор сама туда не хожу и всем не советую. А в Норде - молодцы! и 220 вольт ихний магазин. Тоже все нравиться.
Присоединяюсь! Я лично к ним не хожу примерно с 1997 года, когда мне один консультант нахамил. Дословно не помню. В то время присматривала стиральную машину и мне нравились с верхней загрузкой белья. Когда я стояла и рассматривала именно эти машины, у нас с ним состоялся диалог, из которого я поняла, что я дура, потомучто сейчас модно машины с фронтальной загрузкой, и помоему он усомнился в моей платежеспособности! С тех пор сама туда не хожу и всем не советую. А в Норде - молодцы! и 220 вольт и...
Товарищи-граждане, Elenberg - это фирменная торговая марка конюшни под названием "Эльдорадо". Собирается из китайского отстойного барахла, не прошедшего техпроверки. Собирается, ес-сно, в России, силами самой компании "Эльдорадо" (что, ес-сно, снижает себестоимость - отсутствие отношений между производителем, дистрибьютером, сетью магазинов). Из-за этого, а также того, что сами запчасти ввозЮтся сюда "серым" способом самим "Эльдорадо", итоговая стоимость получается низкая. Например, в сравнении с фирменной вещью такой же "агрэгат" "Elenberg" будет стоить в пол-цены, а то и меньше. Ломается довольно быстро.
Так что начинайте уже присматривать нормальную, фирменную технику. Elenberg - не жилец.
ПыСы: И когда ж научимЦа сперва пробивать в Гугле название фирмы, пару форумов с отзывами о товаре? Ась?
Elenberg???????? Нераскрученная фирма?????Воляюспацтулом! Это же надо так попасть! Товарищи-граждане, Elenberg - это фирменная торговая марка конюшни под названием "Эльдорадо". Собирается из китайского отстойного барахла, не прошедшего техпроверки. Собирается, ес-сно, в России, силами самой компании "Эльдорадо" (что, ес-сно, снижает себестоимость - отсутствие отношений между производителем, дистрибьютером, сетью магазинов)....
согласна про Эльдорадо. муж несколько недель назад зашел туда купить обогреватель. мелочь, но все же. сначала работники эльдорадо отказывались включить и проверить обогреватель. потом когда муж заставил их это сделать, они отказались заполнять гарантийный талон, типа " чек же есть если сломается". потом отказались ставить печать на гарантийнике " а нет у нас печати, нет и все". ну муж у меня работник торговли, и знает досконально какие и как должны оформляться документы при продаже такого товара. поругался, дожал их, заставил все заполнить подписать и пропечатать. но: муж сказал что за то время пока он покупал, кучу людей ушли с товаром и чистыми гарантийниками, с нераспакованным-непроверенным товаром.
согласна про Эльдорадо. муж несколько недель назад зашел туда купить обогреватель. мелочь, но все же. сначала работники эльдорадо отказывались включить и проверить обогреватель. потом когда муж заставил их это сделать, они отказались заполнять гарантийный талон, типа " чек же есть если сломается". потом отказались ставить печать на гарантийнике " а нет у нас печати, нет и все". ну муж у меня работник торговли, и знает досконально какие и как должны оформляться документы при п...
Персонал у них действительно отличается умом и сообразительностью... Мы хотели купить стиральную машину определенной марки, в одном из их магазинов не наши и пытались узнать хотябы просто телефоны других салонов Эльдорадо, что бы позвонить (самим) и узнать если там что нам нужно - БЕСПОЛЕЗНО!!!
купили в эльдорада 1,5 года назад DVD плейер - никаких проблем недавно ходили слушать дом. кинотеатр - нам все что нам надо было - подключали, включали, парень консультант сбегал за фирменным диском чтоб мы послушали звук нормальный, выбирали 2 варианта кинотеатра , дак продавец больше звалил более дешевый вариант, что нас удивило, обычно втиюхивают что подороже.
кароче мне все там понравилось, теперь почитав, начинаю думать, что это исключение из правила
Люди, директор нескольких магазинов Эльдорадо мне лично заявил, что не может купить себе простой телевизор 54-й диагонали в спальню, потому что выбрать НЕ ИЗ ЧЕГО!!! В магазине исключительный хлам. Делайте выводы. Зато владелец сети Эльдорадо входит в список самых богатых людей России. Порядка 200-300 млн. долларов, точно не помню.
Люди, директор нескольких магазинов Эльдорадо мне лично заявил, что не может купить себе простой телевизор 54-й диагонали в спальню, потому что выбрать НЕ ИЗ ЧЕГО!!! В магазине исключительный хлам. Делайте выводы. Зато владелец сети Эльдорадо входит в список самых богатых людей России. Порядка 200-300 млн. долларов, точно не помню.
На счет их акций. Реклама была недавно, что у них скидки до 70 %, полная лажа. Мы без всякой скидки чайник там купили за 900 р. месяца за 2 до этого, так смотрим на нем ценник совсем другой весит, якобы его старя цена 1400, она зачеркнута, а новая 900 р. Вот так.
На счет их акций. Реклама была недавно, что у них скидки до 70 %, полная лажа. Мы без всякой скидки чайник там купили за 900 р. месяца за 2 до этого, так смотрим на нем ценник совсем другой весит, якобы его старя цена 1400, она зачеркнута, а новая 900 р. Вот так.
Кадры решают все. А отношение к кадрам решает какими будут эти кадры. Я по "долгу службы" интересовался у знакомого, который работал в Эльдораде, что входит в соц.пакет для работников в этом славном магазине. Оказалось, что только прививка от гриппа. Правда, вначале обещали еще витаминки, но обманули... Вообще текучка колоссальная, но это никого не заботит - одни ушли, другие пришли... Какое качество обслуживания клиентов, если никто не знает, сколько он еще проработает в Эльдораде. Причем, это касается и топов... Может, даже в первую очередь их и касается.
Кадры решают все. А отношение к кадрам решает какими будут эти кадры. Я по "долгу службы" интересовался у знакомого, который работал в Эльдораде, что входит в соц.пакет для работников в этом славном магазине. Оказалось, что только прививка от гриппа. Правда, вначале обещали еще витаминки, но обманули... Вообще текучка колоссальная, но это никого не заботит - одни ушли, другие пришли... Какое качество обслуживания клиентов, если никто не знает, сколько он еще проработает в Эльдораде. Прич...
Мой знакомый покупал в эльдорадо телевизор рубин. заплотил за дополнительный сервис(что не законно с их стороны). В итоге когда полетел кинескоп через 2 года он почти два месяца разбирался с эльдорадо, пока претензию в обществе защиты прав потребителей не составили и судом не пригрозили ничего добиться не мог, т.как гарантийная мастерская дополнительную гарантию не принимает. Хотя ему повезло деньги вернули и в итоге он купил samsung в норде.
Мой знакомый покупал в эльдорадо телевизор рубин. заплотил за дополнительный сервис(что не законно с их стороны). В итоге когда полетел кинескоп через 2 года он почти два месяца разбирался с эльдорадо, пока претензию в обществе защиты прав потребителей не составили и судом не пригрозили ничего добиться не мог, т.как гарантийная мастерская дополнительную гарантию не принимает. Хотя ему повезло деньги вернули и в итоге он купил samsung в норде.
Купили в Эльдорадо втраиваемую плиту и поверхность. У меня у качеству и цене притензий нетЮ, т.к. плитв такого уровня (не из дешевых) в других магазинах стоила нпмного дороже. При чем мы купили италию, а в других магазинах предлагади Турцию. Делайте выводы Господа. НО (жирное) ДОСТАВКА ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ. типа она бесплатная. Мы живем на ботанике рядом с магазином. Нам сказали сидеть дома целый день (нормальный человек этого сделать в рабочий день не сможет + у нас еще тогда квартира была не жилаю, мы еще ремонт делали). Ну и утром решили отлучиться на часокю. Они звонят мне на мобильный и говорят: типа вас дома нет. в следующий раз, мы приедем только за деньги!!!! и на 11 этаж ( у нас новый дом и лифт естессно не работал) мы будем заносить только за деньги!!!!НАГЛОСТЬ. Вообщем т.к мы покупали плиту за наличку, я там поругалась со всеми манагерами, вт.ч. и с дириком. Я им рассказала, что мне плиту не доставили, следовательно возвращайте деньги, если не врнете, пойду в суди и потребую еще и за моральный ущерб. В итоге перепалок, нам ее привезли подняли бесплатно. (а хотели за 5 метров доставки взять 450 руб это от дирика на ботанику:)).
Что касается магазина КРДИНАЛ. То с нас за доставку БЕСПЛАТНУЮ взяли дньги. хотя не должны были. тоже на 11 этаэж поднимали без лифта и решили взят с нас деньги грузчики. + мы покуапали пылесос самсунг у него гарантия 3 года. за неделю до истечения срока гарантии он сломался. в сервисном центре мне его не сделали (типа сделали и отдали) и естессно гарантия закончилась и сейчас все разводят руки, типа это Вы такие лОхи. ТОЖЕ ЖУТКИЙ МАГАЗИН,