Побывали в Бонуме

Рита ©
не поняла, а вам дают направление или нет? у нас не дают, даже если запись в местной больнице за 2 месяца, а у нас "горит"

Цитата
Настёна-сластёна: не поняла, а вам дают направление или нет?

вот и узнаю завтра, нам нужно к неврологу попасть..

Цитата
mamamashi: Людмила Эдуардовна

Тарабуркина? нее? простите за офф интересно

это Панасюк Людмила Эдуардовна

Рита ©
спасибо, не Тарабуркина

у меня двойственное отношение к Бонуму: причем, что лучше платно или бесплатно, непонятно... в принципе. tired tired tired
там много действительно хороших специалистов, которым я доверяю своих деток и не зря, но к сожалению там все как везде...
Если идешь туда платно еще более менее организационно нормально, бесплатно хуже... например, приходишь на прием с недоношенным малышом, к педиатру, которая направляет тебя к специалистам, а там очередь, ладно если живая, а если по времени... А на Хохрякова извините, там полно народу, там малыша где грудью можно покормить??? хорошо если лето... про инфекции я вообще молчу...
Бесплатно, врач иногда смотрит твоего ребенка 5 минут, диагноз у нее уже готов, выписывает кучу всего... а потом оказывается, что ВСЕ не совсем так!!!
УЗИ исключительно всегда там делала за деньги, но после последних раз, честно отпало всяческое желание их там делать... не устроили результаты, причем не меня, а специалистов - их пришлось переделывать теперь если что-нить там делаю, всегда есть желание удостоверится, а "есть ли мальчик"...

сегодня были у Лури в первый раз довольная я, в отношении к посетителям она оч любезна, приветлива и отвечает на все вопросы не изподлобья...

Рита ©
у Лури мы тоже наблюдались. Очень хорошая тетя Только вот так и не смогла она нам помочь с нашей бессонницей. Сейчас ходим в областную, пока не знаем помогут ли

Подниму тему про Бонум.
Описываю ситуацию.
Пришли на консультацию к одному специалисту, заключили договор, оплатили.
Заходим в кабинет, начинаем разговор. Далее входит женщина (по обращению я понимаю, что коллега) и они между собой начинают выяснять какой-то вопрос по поводу покупки чего-то там. Далее наш специалист, к которому мы пришли, начинает привлекать свою коллегу к разговору с нами (как бы ей самой помощь нужна, чтобы вывод сделать). Идет диалог: мама ребенка - два специалиста. После окончания разговора, нам выставляют счет: оплатите в кассу консультацию второго специалиста. Сразу хочу сказать, что мы оплатили, хотя я очень сомневаюсь в правомерности таких вот действий. Нас не предупредили, что сейчас будет двойная консультация, за которую мы заплатим в двойном размере. Интересно, а если бы зашли еще пара коллег поболтать и остались, нам бы пришлось платить потом во много раз больше, чем мы рассчитывали? В нашем договоре стоит только одна запись, на другие мы не соглашались.
Я понимаю, если бы это звучало так: "вы знаете, я одна не могу дать заключение, мне понадобится мнение такого-то специалиста, для этого Вам нужно будет сходить к нему на консультацию сейчас". Тогда у меня сразу бы возник вопрос: а сколько нам это будет стоить и вообще, сможем ли мы себе это позволить в данный момент времени?
Сегодня просто случайно наш папа оказался с нами, иначе бы у меня даже денег не хватило на оплату.

Вопрос, насколько правомерны такие вот действия? У меня остался неприятный осадок и ощущение, что так быть не должно. dntknw

Vivian ©
нет слов...

Цитата
Vivian: оплатите в кассу консультацию второго специалиста.

нда... tired
а за что тогда оплата первому специалисту? если вас проконсультировал второй, а первый не смог...

Vivian ©
у меня была подобная ситуация, только не в бонуме, а в стоматологии (а у знакомой -- в гармонии).
Считаю, что это всё называется "развод лохов на бабки".
Разве вы заключали договор на оказание услуги двойной консультации? А на нет и суда нет.
Я бы просто сказала, что у меня нет денег лишних с собой и всё (в своей ситуации я просто отказалась платить, основываясь на том, что оплата предварительно оговаривалась -- в смысле бесплатная[B] консультация).

Цитата
LadyGaga: за что тогда оплата первому специалисту? если вас проконсультировал второй, а первый не смог...

Нас консультировал логопед, к которому мы и пришли. Но логопед привлекла случайно (а может, и не случайно) зашедшего психолога, типа помочь ей (ага, за наш счет :red ). А психолог оказалась со степенью ученой, поэтому к стоимости консультации, которая прописана у нас в договоре (481 руб) добавилось еще 355 руб. Нас никто не предупредил заранее об этом. Я считаю это разводом на деньги. Муж не стал спорить с ними в этот раз (что удивительно), пошел и оплатил.
Но нам во вторник снова идти, уже на занятие к этому логопеду (я буду одна с ребенком). Поставлю все точки над "i", чтобы такое больше не повторялось. Думаю, что ей это не понравится совсем. Тем более, что та психолог сказала, что будет к нам "захаживать" на занятия. :red
В общем, все посетители Бонума, будьте внимательны!

Цитата
Vivian: В общем, все посетители Бонума, будьте внимательны!

да, спасибо....мы тоже вот планируем к логопеду, а как фамилия специалиста?

Цитата
Vivian: Вопрос, насколько правомерны такие вот действия? У меня остался неприятный осадок и ощущение, что так быть не должно.

Просто неприкрытая наглость, я правда то-же бы не стала разбираться, а папа не потерпел-бы такое ( он у нас всегда справедливость ищет )