А как вы поступаете (поступите) в такой ситуации?

Пошла сегодня в парикмахерскую сделать мелирование и постричь челку. Предварительно позвонила по телефону уточнила стоимость данных услуг.
Пришла, начали, по ходу процедуры мне мастер сказала, что надо бы еще мне тонирование сделать, т.е. чем-то голову намазать, чтоб удалить желтизну. Ок, убедила, согласилась.
В конце когда стала рассчитываться, оказалось, что мне нужно заплатить в 2 раза больше максимальной суммы на которую я рассчитывала!!! Оказалось, что это тонирование стоит практически так как само мелирование (процедура заняла пару минут: во время мыться пенк нанесли и смыли). Также оказалось, что сушка феном и расеской тоже считается отдельно и стоит немало (по прайсу идет как укладка). Вот, в итоге получилась сумма в 2 раза больше, чем я рассчитывала после телефонного разговора.
Я понимаю конечно, что не уточнила стоимость этого тонирования, но по-моему, если уж она недешевая, то надо предупреждать. Да и сушка феном по-моему везде уже в стоимость стрижки, покраски входит.
Выяснять и ругаться я конечно не стала, пришлось идти в банкомат за деньгами. Но чувство такое неприятное осталось, т.к. сумма для меня конечно не убийственная, но за столько я еще не красилась
А как бы вы повели себя в такой ситуации?

я перед праздниками оказалась тоже в нехорошей ситуации. Решила сделать первый раз химию. Позвонила , узнала стоимость, вроде все устроило - все вежливые до безумия. Результат - цена после того как мне все сделали оказалась несколько дороже ( сушка феном плюс оказывается после химии надо подстригать кончики волос - чтобы лучше держалось - все за отдельную плату конечно ) Ладно оплатила. Худшее меня ждало впереди - на следующий день все распрямилось . Приехала узнать причину - нахамили и объяснили - волосы непослушные и они никакой гарантии на химию недают. "Скажите спасибо что они выглядят живыми" Вот и пришлось на Праздники оять с плойкой сидеть

Marmarinka ©
уточнять надо )) мне как-то тоже с улыбкой предложили то и это - я и согласилась. А потом скурпулезно последнее отдавала. Работу сделали - надо оплатить.
А вы marmazetka © зря от них просто так ушли. Должны были исправить. Хоть какие непослушные волосы, химия должна взять была (если не шли крит.дни, голова не болела и волосы не седые)

Цитата
Marmarinka: сушка феном по-моему везде уже в стоимость стрижки, покраски входит.

да вот не везде теперь почему-то теперь в прайсах везде пишут: мытье - столько-то, стрижка... сушка...средства для укладки... и даже видела в одной парикмахерской - полотенце 30 рублей
так что, когда денег было совсем в обрез я просила ТОЛЬКО подстричь. благо - было лето и у меня была короткая стрижка.

:red

Цитата
Marmarinka: сушка феном и расеской тоже считается отдельно и стоит немало (по прайсу идет как укладка

а что тогда НЕ укладка? сушка над батареей и взбивание прически пальцами заказчика?
вот с этим бы и поспорила. а про тонирование, надо было имхо, сразу спрсить. хотя, и сказать тоже, имхо, д.б. сразу.
не ходите больше в этот салон

сама работаю парикмахером,часто у нас случалось вот как-одна из администраторов ,выслуживаясь перед руководителем ,всегда брала клиентов хоть поздно уже или все заняты,обещая что возьмут через 5 минут .И цены по тел говорила только на услугу,соответственно такие услуги как мелирование и химия сопровождаются дополнительными услугами как тонирование истрижка концов.а потом выяснялось что она считала по минимуму,чуть ли не на короткие,мне самой было очень не удобно,всегда теперь перед любой доп услугой предупреждаю стоимость.Потому что иногда человек рассчитывает только на опред сумму,И вот еще как бывает когда в прейскуранте не комплекс услуг,все по отдельности-клиент знает что стрижка например 350 р,но мытье+стр+сушка=600.а клиент хочет с не помытой головой ,без сушки получить супер стрижку,а мастеру приятно ли и будет ли хорошая форма в результате? dntknw просто это ошибка салона где все по отдельности считается,представьте в кафе-продукты отдельно.работа повара отдельно.тарелки отдельно

а на счет стрижки без сушки ради экономии,Вам и мастеру на мокрые волосы очень сложно увидеть конечный результат -при стрижке в общем обязательно сушите для того чтобы на сухую скорректировать

Marmarinka © а на сколь у Вас темные волосы,просто уже есть такие замечательные ср-ва,после которых и тонирование не нужно и вовсе....или может действительно была желтизна и мастер хотела как лучше...
сейчас кризис вот и мастера насчитывают иногда...
у нас было такое .когда ей сказали об этом -мастер ответила"кто как может так зарабатывает" tired

Цитата
Guess who?: не ходите больше в этот салон

да, за такую цену не пойду, мне не по карману так постоянно

Цитата
Элинчик: получить супер стрижку,а мастеру приятно ли и будет ли хорошая форма в результате? просто это ошибка салона где все по отдельности считается,представьте в кафе-продукты отдельно.работа повара отдельно.тарелки отдельно

вот, абсолютно сгласна!
я просто привыкла, что везде уже перешли именно на все вместе... всегда пользовалась услугами не самых дешевых салонов и всегда было все необходимое включено... никто уже не стриг, предварительно не помыв... после мелирования делали мне тонирование, никогда столько оно не стоило... а сейчас видимо переходят обратно... или просто цены у них не низкие и они таким образом клиентов получают...

Цитата
Элинчик: а на сколь у Вас темные волосы,просто уже есть такие замечательные ср-ва,после которых и тонирование не нужно и вовсе....или может действительно была желтизна и мастер хотела как лучше...

Да волосы у меня светло-русые, блондинкой даже называли раньше. Но просто осветляла, красила по-разному, нижняя половина действительно была желтовата... Я не спорю, что оно мне нужно, просто предупредили бы, я бы подумала.

Теперь буду опытнее, буду все выспрашивать и не стесняться каждую копейку просчитать.

Я так понимаю, все смиряются, ни у кого опыта как-то оспорить не было?
А то мне муж говорит: сказала бы, что нет у тебя столько и не ходила бы в банкомат. Что они интересно сделали бы тогда?

Ну так мне неприятно было, что пришлось как какой-то преступнице тащиться в банкомат, потом возвращаться.

Такая же фигня, только в стоматологиях. Я тут очень сложный зубик делала, заранее спросила - скажите максимальную цену! Сказали. В итоге - назвали в 2 раза больше. Я сказала, что денег у меня вот столько-то, потому что я не привыкла с собой в кошельке их таскать. в общем, на меня просто написали ДОЛГ в этой поликлинике. Я, конечно, заплатила через пару дней, зачем мне лишние проблемы. Но будь на моем месте менее честная, ушла бы, да и дело с концом.

Цитата
Песня: Но будь на моем месте менее честная, ушла бы, да и дело с концом.

Ага, но видимо, таких случаев не бывает.

В стоматологии тоже как-то денег при себе не хватило, тоже предложили доп. процедуру, сразу мы обговорили цену. Налички у меня с собой не было достаточно (ну нет у меня привычки носить наличку, только немного, а так карточку почти везде принимают), мы сразу договорились, что недостающую сумму принесу завтра. В том случае я была полностью довольна процедурой, никаких претензий по деньгам.

Элинчик ©, подскажите как парикмахер.

Вот смотрю я на себя при дневном свете и понимаю, что мое тонирование - это тот же самый оттеночный шампунь сиреневого цвета, который я время от времени дома использовала раньше. Т.к. в волосах сиреневатый оттенок заметен. Есть ли какая-то разница между тонированием в салоне и использованием оттеночных шампуней\бальзамов дома?

Цитата
Marmarinka: Что они интересно сделали бы тогда?

могу как менеджер салона сказать-вычли бы из з/п мастера и все

Цитата
Marmarinka: Есть ли какая-то разница между тонированием в салоне....

да,конечно есть-сиреневый оттенок не обязательно от шампуня,просто сиреневый пигмент содержится в любом ср-ве для анти-желтого эффекта,будь-то домашний шампунь.бальзам,или салонный анти-желтые тонирующий краситель.

у нас в салоне анти-желтое тонирование тоже достаточно дорогое,по цене обыкновенной покраски почти

а Ваш русый цвет можно было и без тонирования ,уверена 100% даже с крашенными концами,если конечно не каштановые и не черные

не расстраивайтесь,и действительно не надо стеснятся

пишите в ЛС.порекомендую анти -желтый шампунь-не дорогой .но качественный,сама не давно открыла его! :yahoo :yahoo

Элинчик ©, спасибо! В личку написала.

Все это конечно ООочень неприятно, обидно и в моральном плане, и материальном. :red Ущербным даже себя как то чувствуешь, просто профаном, поэтому, девоньки везде во всех сферах надо искать своего личного и мастера, и стоматолога, и гинеколога и маникюршу и т п . Конечно все это со временем, но находятся свои, которые и структуру волос, и особенности строения нервов в корнях зубах, и индивидуальные особенности и знают, и лелеют, и любят как дорогих клиентов. Я нашла. Чего и всем желаю. flow* Вот пожалуй тока с туроператорами пока бегаю от одного к другим, но это лирическое отступление.