Девочки, не ходите в СИТИЛАБ с посевами! - обсуждение на форуме Ека-мама

Кот Матроскин 1332080397

Здравствуйте! Хочу поделиться историей, может даже больше информацией к размышлению …
Зашли мы с ребенком в СИТИЛАБ – сдать «мазок из носа и зева на микрофлору»: так в направлении от педиатра написано (принципиальный вопрос, что по написанному направлению, как оказалось).
Предыстория. Предыдущий мазок сдавали бесплатно в поликлинике, там мне ребенку в нос пытались засунуть с мизинец толщиной ватку, намотанную на страшную многоразовую железную палку. В общем, будучи человеком, во-первых, брезгливым к многоразовым инструментам, во-вторых, понимающим, что такой «палищей» был взят мазок ПОД носом, а не ИЗ него, решили сдать платно. Предыдущий посев был с обильным ростом золотистого стафилококка, из-за постоянных ОРЗ\ОРВИ мы его постарались «пощелкать», как возможную причину, и заодно (при сдаче анализа в СИТИЛАБ е), подумали посмотреть насколько мы этого злостного негодяя «повыбили».
Итак, сама история. Так как ближайшее место сдачи было СИТИЛАБ на Высоцкого, решили поехать туда. Оформились как: «Посев верхних дыхательных путей на микрофлору и чувствительность к антибиотикам». Из носика и из ротика (т.е. заплатили дважды), сказали, что там скидки для детей. Сколько сказали, столько заплатили. Честно сдали, честно сидим, ждем результата. При получении: нет записи о золотистом стафилококке, «О!», - думаю я ВСЛУХ при разговоре с администратором: «Какие мы молодцы! Выбили золотистого стафилококка!». На что в ответ получаю: «А вам его никто и не смотрел!». Медленно обалдевая, начинаю вникать в ситуацию. Теория СИТИЛАБа такая, если вкратце: для того, чтобы сдать мазок надо перечислить все, на что вы хотите сдать, т.е вооружились так томиком энциклопедии и вперед! Причем, мне было заявлено, что администратор не медик, сказали: «посев», она и отметила: «посев», администратор не обязана предупреждать о том, что в посеве не берется, к тому же она не обязана этого знать! Дайте две! Да, и ходить нужно с направлением от врача! На мой ответ, что я и была с направлением (в первом абзаце специально написала про это), ответили, что не знают, что это за направление! Дайте две, еще раз! Я упрямая тетя, обзвонила ЧЕТЫРЕ(!) лаборатории – все в посеве смотрят золотистый стафилококк, т.к. это условно-патогенная флора! И у меня есть результаты на руках с его показателем из другой лаборатории! Подняла приказ Минздрава 535, короче, начиталась (въехала во все особенности – параллельно впала в ужас от подробностей), звоню снова… Спрашиваю, а посеяли ли мне стрептококки? Получаю ответ: «Нет, они отдельно, за них платить надо дополнительно». Даже у них на сайте СИТИЛАБ а в описании к этому анализу есть то, что они смотрят стрептококки! Впадаю в бешенство – стружка из под ногтей, скребущих по столу, буквально спиралями падает на пол! Требую, чтоб мне выдали завтра список выделяемых возбудителей этого уже «долбанного» анализа! Получаю ответ: «Но, мы же вам посеяли!». «Что вы мне посеяли?! Каких возбудителей вы мне проверили?!», - спрашиваю я, уже гневаясь вслух. Ответ: «МИКРОФЛОРУ!»
ЗА-НА-ВЕС!
Девочки, не ходите в СИТИЛАБ с посевами! Они сами не знают что делают. Вы будете думать, что у вас все хорошо, а окажется, что вам просто ничего не проверили, и не сказали об этом. Повторюсь, обзвонила 4 другие лаборатории – там делают сравнительно полный анализ – поспрашивала по перечню. Предварительно узнавайте список выделяемых возбудителей в конкретном месте сдачи, т.к. то, что написано на сайте не имеет порой отношения к конкретному месту сдачи (это мне тоже сказали в СИТИЛАБе). Хотя не ясно, должны ли потребители в данном случае вникать в S. Pneumoniae, H. influenzae, M. catarrhalis, S. pyogenes, S. Aureus и прочие ужасы, или должны просто результат получить и с ним к врачу обращаться для лечения.
Написано может сумбурно, под воздействием эмоций, уж, простите… Противно как-то все. Бесплатная медицина никакая, и платная порой какая-то такая же….
Кто в теме происходящего, дайте, пжлста, комментарий. Кто прав, кто виноват… И извечный вопрос: Что делать?…
ПыСы: список выделяемых возбудителей я таки жду завтра от СИТИЛАБ.

Кот Матроскин 1332080397 написал(а) в теме