Не покупайте ничего в магазине floridecor.ru

house19 ©
Ой, что тоже пишите))))) че Настя из ума выжила что ли, пинать то, за что деньгизаплатила)))))
Я не правый раз слышу, что товар приходит с недостатками как от этой фирмы, так и от других)
Не редкость. К сожалению.
Теперь буду знать, что при работниках почты надо акт составлять!)

 house19 © вы выступаете как представитель м-на  Флористика и Декор? Тогда почему у вас местожительством выбрана 

Цитата
house19: Австралийская столичная территория

а  IP пробивается Питерский? Что за цирк вы здесь устраиваете?
Это было от меня, как редактора раздела.
А теперь от меня, как рукодельницы. Действительно, многие продавцы рукодельных товаров потеряли всякий стыд и совесть. На заготовки цены повышаются в разы по сравнению с закупочными. Я сама знаю случаи повышения цен в 4 раза, а уж в 2-2,5 раза - это вообще везде. Вот и приходится с пристрастием изучать местный рынок: что где почем и где как относятся к покупателям. К сожалению, более-менее порядочных  (в 1ю очередь по уровню цен) продавцов очень мало. А чтоб не нарваться на брак - приходится брать только в реальных (а не виртуальных) магазинах. Да еще и запасаться на будущее - т.к. в нужный момент часто не найдешь необходимого. 

Цитата
ТАИС: Уважаемая! Пожалуйста перестаньте указывать, и рассказывать всем что за айпи адрес у меня и т.п. - этого делать нельзя! - Хотя бы потому что это не значит что если Вам он виден, и у вас есть какой то стутс - поэтому вы можете рассказывать всем об этом? У вас этот статус не для того что бы рассказывать об этом всем, и мы с Вами это прекрасно понимаем.

Цитата
А что касается австралии - так это совсем мое личное дело - так что так же прошу это удалить, и не путать пожалуйста личное и наболевшее! - И потом что хочу то и выбераю при регистрации!

Цитата
И наконец последний ответ - да я выступаю как представитель магазина. - И это совсем не говорит о том что я сейчас буду всем рассказывать и показывать чей айпи адрес откуда был зафиксирован.

Цитата
MariaSofia: Уважаемая - скажите пожалуйста что значат слова "Ой что тоже пишите))" - первое впечатление как будто мы с вами пили пиво 10 лет подряд и вы узнали что я не умею писать - это оскорбление с вашей стороны.

Цитата
Теперь по делу: Если вы работаете с почтой, а значит вы полностью соглашаетесь с правилами данной почты, вот вы пользуетесь их услугами, а вы хоть один разочек смотрели в их правила? Как права свои - так все мы знаем, а как чужие - так и знать не хотим - да?

Цитата
Прочтите пожалуйста права и обязаности Почты России, затем говорите с удивлением о том что акт составляется при почтовом работнике.

Цитата
На любом форуме при регистрации есть свои правила, так вот у почты россии точно так же есть свои правила. (Если у вас так много сообщений - значит на вашем языке наверное будет проще понять)

house19 © вы откуда всё это цитировали?
но по вашему хамскому тону понимаю, что да с этим магазином лучше не связываться!

Вставленные цитаты - это результат работы битрикса - он фря не понимает потмоу я цитирует, ну да ладно, это опустим.


 Серебряное Копытце:
но по вашему хамскому тону понимаю, что да с этим магазином лучше не связываться!

Я вам не хомил - так что не обобщайте пожалуйста.

house19 © мне лично нет
но вижу, как Вы общаетесь с другими людьми
поэтому лучше буду избегать...

покажите конкретно кому я нахомил?

тему закрываю до появления редакторов раздела

Отвечать на выдвинутые house19 © обвинения считаю совершенно ненужным, ибо их абсурдность понятна любому вменяемому человеку.
Тему считаю нужным оставить видимой: ее полезно почитать всем рукодельницам - чтоб они могли сделать свои выводы из ситуации...

Окончательное решение о судьбе темы будет вынесено представителем администрации портала, которого я поставлю в известность о наличии этой темы.

Сдлала заказ в этом интернет-магазине 4 декабря 2012 года (вторник), обсудила вопросы доставки с менеджером по телефону, что доставка будет в четверг!
Ждала весь день, под вечер позвонила в магазин (очень долго никто к телефону не подходил), дозвонилась, скали ждите, товар у курьера, но только завтра привезут. В пятницу опять товар не привезли, телефоны тщетно молчали, к телефону магазина никто не подходил (начали закрадываться мысли, действительно ли надежно делать заказ в данном интернет-магазине). Написала письмо на указанную почту о том, что извините, я жду жду мне обещали перезвонить, но ни звонка ни ответа. После письма перезванивает менеджер (позже выяснилось, что это директор) и говорит, что будет доставка в понедельник, я спрашиваю возможно ли в субботу, т.к. товар нужен к выходным, на что я получила ответ будем думать, будем думать. В субботу мне опять никто не позвонил, телефоны молчали и я снова написла письмо, что больше не хочу являться их покупателем, пошла к конкурентам, но отзыв оставлю. Через минут 15 позвонила курьер и сказала, что выезжает.
Приехала привезла, я ей заплатила и довольная поеххала гулять с детьми.
Через часа полтора после доставки мне звонит менеджер (позж выясняется, что директор) и начинает на меня с хамским тоном наезжать, вы что тут нам пишите и все в таком духе. Я объяснила ситуацию, но она продолжила грубить, я поддержала ее тон. Хочу всех предупредить о том, что сервис ужасный, магазин абсолютно не клиентоориентированный (не работает по вс и пн, и время работы с 12, ужас!!!!).
Директор - хамская дама. Больше никогда ни ногой.
Тоже буду жалобу на них писать!!!
Их координаты:
www.floridecor.ru
«Флористика & Декор»
ИП Виноградова Елена Леонидовна
Физический магазин: г.Москва, Красноармейская ул. д.21




Срок обработки заказов, сделанных на условиях «самовывоз» или «курьерская доставка» - от 1 до 3-х рабочих дней. 

Решила поискать в Яндексе отзывы о вышеупомянутом инет-магазине, и, в общем-то, не удивилась, что мухоментально нашла))
У меня тоже неприятный осадок остался после сотрудничества с магазином Елены Виноградовой. 02 декабря 2012 г. я в ее магазине приобрела кракелюрную пару Стамперия за 900 руб. (с доставкой получилось 1197 руб.), получив на почте свою посылку, довольная пришла домой... но! не тут-то было, рано обрадовалась)) Прислали совсем другую пару, мне совершенно не нужную. Я, как добросовестный покупатель, сначала написала им на мыло, три дня ждала и три ночи))), а в ответ - тишина. Позвонила (звонков было несколько, учитывая межгород - а это тоже не бесплатно), даже с первого раза дозвонилась), и посчастливилось мне пообщаться с самой г-жой Виноградовой! Она очень вежливо пообещала мне решить вопрос с возвратом и обменом и перезвонить мне вечером того же дня. Вот ведь знала я, что обещать - не значит жениться, но поверила))) На след. день я снова ей позвонила, и она снова мне пообещала перезвонить, результат тот же. В общем, прошло уже больше месяца - на электронные письма мне так и не ответили, не перезвонили... Удивительно - как так можно не дорожить своей репутацией?!
Правильно делают те, кто не молчит и пишет о таких недобросовестных продавцах, по меньшей мере негатив от покупателей имеет свойство накапливаться.

подруга рассказывала что точно также сделала заказ там и пришло всё с дефектом и вернуть уже никак

Цитата
house19: В Вашем же случае, Анастасия, Вы получили посылку (кота в мешке), отнесли домой (доказать что вы дома не пинали не можете), открыли, и начинаете писать такое. Если работник почты подтвердит, и составит акт что товар забракован - то пожалуйста, и деньги вернут и поменяют.

фи какой отвратный магазин.если бы да кабы.магазин в топку

Цитата
house19: Я вам не хомил

понаехали тут