Такая история. Нам ехать в Турцию с 21 мая по 5 июня, а у нас малыш заболел. Вопросы:
1. Может кто поедет вместо нас? Один взрослый с ребенком или без, отель пять звезд - первые пять дней, потом 4 плюс (Лонисера). Стоимость - $1200 + $100 топливный сбор.
2. Фирма не дпает нам возможности отказаться от поездки. Правомерно ли это? Считается ли заболевание ребенка форс-мажором? Фишка в том, что основная часть путевки еще не оплачена, но мы едем компанией из нескольких семей, и остальные уже оплатили, но фирма говорит, если мы не оплатим полную стоимость, то всем остальным не выдадут документы. Правомочны ли их действия? И как реально повлиять на них? Договора у всех отдельные.
Такая история. Нам ехать в Турцию с 21 мая по 5 июня, а у нас малыш заболел. Вопросы: 1. Может кто поедет вместо нас? Один взрослый с ребенком или без, отель пять звезд - первые пять дней, потом 4 плюс (Лонисера). Стоимость - $1200 + $100 топливный сбор. 2. Фирма не дпает нам возможности отказаться от поездки. Правомерно ли это? Считается ли заболевание ребенка форс-мажором? Фишка в том, что основная часть путевки еще не оплачена, но мы едем компанией из нескольких семей, и остальные уже оплатили,...
вы можете отказаться за 15 дней и вам выплатят всю сумму за путевки, а если вы отказываетесь за 5-10 дн то вы оплачиваете неустойку, деньги отдадут но уже меньше той суммы которую вы оплатили..... а вот про путевки я чё та не совсем поняла "отель пять звезд - первые пять дней, потом 4 плюс (Лонисера)" -это как так????
Если договор составлен с каждой семьей отдельно, не могут не выдать документы остальным. А если на всех, то все равно не правомерно другим не выдавать. пусть припугнут защитой прав потребителей.
Если договор составлен с каждой семьей отдельно, не могут не выдать документы остальным. А если на всех, то все равно не правомерно другим не выдавать. пусть припугнут защитой прав потребителей.
Поездка в Турцию
