Подарочный сертификат - обман?

Ситуация такая: в банке за свовременную выплату кредита мне вручили два подарочных сертификата на 2500 руб. (итого 5000).
Из вещей дешевле 10000 там ничего нет. Так как покупать кожу и меха в ближайшее время я не планировала, а "выбросить" 5000 жалко, выбрала сумку ровно за 5000 рублей. На кассе же мне сказали, что на каждую покупку я могу потратить только один сертификат, а использовать два сертификата для покупки одной вещи нельзя, ведь "это не выгодно магазину". 
В чем смысл? "Списать" деньги ? Ведь банк эти сертификаты купил (получил взаимозачетом).
Привлечь покуптелей? Вряд ли кто позарится на 2-тысячную скидку там, где вещи стоят порядка 30000.
И вообще, насколько обоснованы условия магазина, если на самом сертификате ограничения не прописаны?
 

Кхе как обычно и совсем не удивительно!!! Замониловка неудивлюсь , что и там и там хозяин один

магазин это уже прославился давно своей нечистоплотностью

Цитата
STELL@[/B]: На кассе же мне сказали, что на каждую покупку я могу потратить только один сертификат, а использовать два сертификата для покупки одной вещи нельзя, ведь "это не выгодно магазину".

а где это у них написано, Вы не спросили?
Это ведь подарочный сертификат, а не купон на получение скидки, они ничего не перепутали? Подарочный сертификат -это безналичные деньги, хочу все потрачу, хочу меньше и уйду, а хочу больше и добавлю...
И без разницы сколько у меня сертификатов на руках-хоть 20, за них магазину заплачены деньги!!!!!!!
И так же не имеет значения, банк Вам подарил эти сертификаты, в благодарность как примерному клиенту, или подруга на День рождения, а Вы ее лично об этом попросили, потому что расчитывали купить именно эту сумку за 5 тр...
Я бы разбиралась..

Цитата
Малыша Карлсон: Это ведь подарочный сертификат, а не купон на получение скидки, они ничего не перепутали? Подарочный сертификат -это безналичные деньги, хочу все потрачу, хочу меньше и уйду, а хочу больше и добавлю..

поддерживаю! и вообще стоит поругаться имхо - и пообещать им рекламную акцию устроить

если это не купон скидка, а именно сертификат подарочный, и нет никаких условий на нем, как и чего тратить - требовать"свое"!!!!

STELL@ ©
"кенгуру" также делало в прошлом году, еще и ограничивало коллекции из которых можно выбирать, поругались с продавцами (хотя причем тут они....) и ничего покупать не стали, но впечатление о магазине полностью испорчено.....
Вообщем, если это политика магазина, то вряд ли можно что-то сделать :red

Цитата
Вообщем, если это политика магазина, то вряд ли можно что-то сделать

 
Юридически, видимо, ничего. Будем надеяться на сговорчивость.
На будущее делаю выводы, что лучшего подарка, чем денежные знаки, нет. Ну, я не беру в расчет машины, недвижимость.

извините,что вклинюсь в вашу тему. если автор против,я удалю сообщение.
дело в том,что у меня проблема тоже с сертификатом. и я не знаю,имею ли я права претендовать...
в общем я 19декабря 2009 года купила маме своей сертификат в фитнес-центр/салон красоты. мама моя им не воспользовалась. нашла его недавно и отдала мне, говорит сходи сама (там написана ее имя и фамилия). ну думаю ладно, документы наверное спрашивать не будут...
позвонила сегодня в этот центр, сказала,что год назад мне подарили сертификат,могу ли я по нему прийти? девушка спросила: "год-это когда?"
я сказала,что 19 декабря. тогда она ответила, что у них сертификаты действуют только полгода... я вот очень расстроилась. сижу сейчас и думаю, что на самом сертификате не написаны никакие сроки (просто сумма и все), до какого можно использовать.. и почему она поинтересовалась про год, а потом сказала,что только полгода действуют...
как думаете,имеет смысл настоять на своем?

Цитата
Stasy*: как думаете,имеет смысл настоять на своем?

Думаю, что надо познакомиться с вышестоящим руководством и объяснить, что раз на сертификате не написаны никакие ограничения, то по закону они не могут не принять его. 
 

Цитата
как думаете,имеет смысл настоять на своем?

Попробовать, наверное, стоит. Не хочется же "дарить" потраченные на сертификат деньги салону.
Но будет ли результат? Повторюсь, что закона о подарочных сертификатах, по-моему, нет. А сам сертификат не является ни денжным эквивалентом, ни обязательством магазина (салона) перед покупателем. (клиентом).

Цитата
Stasy*: я вот очень расстроилась. сижу сейчас и думаю, что на самом сертификате не написаны никакие сроки (просто сумма и все), до какого можно использовать.. и почему она поинтересовалась про год, а потом сказала,что только полгода действуют... как думаете,имеет смысл настоять на своем?

ну сроки то тоже на сертификате должны быть, срока нет - значит бессрочный, ладно бы там "процедуры"прописаны были б  и они могли б отмазаться тем что "подорожало" все, а тут то как были 100 рэ так и осталось, тем более они этой суммой год пользовались - кредитование безпроцентное блин

Цитата
STELL@[/b]: Повторюсь, что закона о подарочных сертификатах, по-моему, нет. А сам сертификат не является ни денжным эквивалентом, ни обязательством магазина (салона) перед покупателем. (клиентом)

ну если в законе нет конкретного определения сертификату... тогда можно настаивать что это мошенничество