Внимание Абонентам МТС - у всех навязанная услуга

Цитата
Алина: то-то зацепило про Альфа-банк! Что с ним не так?? У нас на работе хотят туда зарплатный проект переводить.

как и все федералы он "любит" тариф рисовать со звездочками т.е услуга стоит якобы 100 рублей, но потом внизу мелким шрифтом пишут тысячу доп.условий по которым плата вырастает в разы!!!
Качество обслуживания отвратительное, клиентов не ценят мы для них серая основная масса. Тарифы высоченные, офисов мало.
Я обслуживалась в СК, предлагали перейти в альфу...почитала тарифы, нашла кучу "звездочек" непонятных условий....тарифы высокие.
Вообще что касается тарифов все федералы придерживаются одной маркетинговой стратегии.....по банкам кстати очень видно.
Называется она "на лоха" т.е мы клиентов заманим, а потом повысим или потом условия заменим. В рекламе всегда не всю информацию излагают, преукрашивают интересную для клиента, а не интересную "затуманивают".
Очень хорошо они изучили психологию восприятия и ей умело пользуются. К примеру мне рассказал один сотрудник московского банка как их учат уговаривать клиентов.
1- В начале разговора озвучивается САМАЯ интересная информация для КЛИЕНТА....т.к наше внимание может сосредотачиваться не большой период времени...они успевают признести- ДЕШЕВО,,,УДОБНО и т.д т.е те фразы которые нам приятны. Потом внимание у клиента рассеивается и человеку по быстрому произносят НЕ интересую информацию и не популярную (к примеру штрафы, пени и т.д то что и составляет у таких банков основной доход), в конце разговора внимание опять у клиента концентрируется чтобы закончить разговора и ему опять преподносят интересную информацию - к примеру скидка за срочное оформление!!!!!
Зайдите на сайт альфа-банка и посмотрите тарифы..сложнее некуда...трудно разобраться - много различных условий. Пока читаешь - запутаешься окончательно. Этим и пользуются.
Тоже самое с операторми сотовой связи федеральными. Ярким шрифтом- сикдка и мелкииииим- только до такого то числа.
Так что я имею давнее стойкое отвращение к подобным компаниям. пусть лохов в Московии окучивают. Мечел-банк, УРСА-юанк, УБРиР, пока я для себя рассматриваю такие варианты. В УБРире уже есть карта- нравится. Оч. много у них доп. офисов никуда выезжать за пределы района не надо.

Цитата
Серебряное Копытце: Странно пишет у Вас не установлена такая услуга - интернет помощник

да её надо заказать смс-кой
на сайт www.mts.ru подробная инструкция. Тоже недавно маме подключила т.к списывались деньги каждый день.

У меня не оказалось никаких допуслуг. Всё чисто.
По качеству связи- на трубке дуосе две сети- МТС и Билайн. МТС- слышимость отличная и передача звука тоже, Билайн- отвратно, добавляю громкость, соответственно на МТС потом приходится убавлять tired , активность сети- МТС всегда полный набор антенночек, Билайн (а до этого был Мегафон так же) временами совсем нет, когда есть- парочка только антен....вот и сравните.

Цитата
Stefio: на трубке дуосе две сети

Местами поменяйте симки Увидите обратную картину...

Цитата
Мантикора: .и в любой другой компании "бардака" никак не меньше

+1000000000000000000

Цитата
FANNI: где есть безлим.. нормальный и по нормальной цене?.

у федералов для физ лиц вроде ни у кого нормального безлим сейчас нет

MILIN ©
цена зависит от точки доступа WAP дорого (за 1 МБ билайн 295 руб, МТС - 275 руб, Мегафон - 250 руб), на него сразу приходят автоматические настройки
INTERNET гораздо дешевле, но настройки реально нужно "выбивать" (за 1 МБ билайн - 6,95 руб, мтс - 8,45 руб, мегафон - 7,5 руб)

Цитата
Touch: Местами поменяйте симки Увидите обратную картину...

неужели?!
завтра рискну.

девочки всю тему прочитать не смогла..напишите мне трудной..как проверить эти самые подключённые услуги..и если кто знает как в Мотиве проверить поюключенные услуги,а то ребнок мне там чё то понатыкал и пришла гора смс что услуга подключена)))...
Ещё вопрос...тариф суперноль правда прикольный???

так с инет помошником разобралась..про тарифы расскажите???..надо звонить с сотика мтс на сотик мотива а лучше на городские...как всего дешевле

Девочки, моему мужу по работе пришлось подключить безлимитный МТС, это просто ужес сколько в день снимают это тайна. Могут послать смс по балансу, и тут же отключить телефон, в рабочий день посреди дня, оказывается эта смс по балансу стоит около 30 рублей, толи 31 толи 32, а эту смс могут присылать через день, представляете????? если телефон зкблокировали, то человек остается вообще без связи, ни входящие, ни естетственно исходящии, ни смс не работает, даже оператору позвонить нельзя. А чтобы разблокировать симку надо на телефон минимум 500 рублей положить, а если нет? что делать? А еще недавно у него сломалсь симка, пришлось ехать в офис менять, вот у меня симка уже 5 лет и ничего ни разу не ломалась . Свзязь через раз, может регулярно отключаться во время разговора, может они так свои минутки экономят, не каждый ведь перезванивать будет . Сейчас связь не поменять, очень много по работе на номере завязано. А может у них есть услуга, когда звонящему говорят что абонент снменил номер?

Цитата
Евгеша "Китенок": А может у них есть услуга, когда звонящему говорят что абонент снменил номер?

да- голосовая почта или автоответчик

Цитата
Стелси: как в Мотиве проверить поюключенные услуги

также есть интернет-помощник

у мужа проверила вчера, 2 услуги были подключены на общую сумму 70 р. У сына и у меня никаких доп.услуг навязанных нет.

Цитата
Стелси: тариф суперноль правда прикольный

прешла на него 2 дня назад, пока не могу ничего сказать. Но про "тройной бонус" читайте внимательно *umnik* , там внизу мелкими буковками написано:
"Бонусные минуты и SMS-сообщения начисляются по 50 минут и 50 SMS ежемесячно, в течение шести месяцев. Тип тарификации бонусных минут осуществляется в соответствии с вашим тарифным планом". Ну что тут сказать, "молодцы" МТС

Девчонки, а как эти услуги проверять?
Куда нажимато то еадо?

люди а что бы поключить интернет помошник куда надо нажать..я делаю всё как на сайте мтс написанно но смс не пришла..а в 111 тётя не гвоорит мне где это блин добовления услуг(((

Спасибо! Очень нужная информация. Отключила 2 услуги.