Отменили авиарейс - билеты на руках

Сейчас сижу и фигею ........ У нас куплены билеты туда и обратно авиа, (собирались с дитем которому 10 мес. к бабушке на отдых в Астраханскую обл.), а нам позвонили и сказали что рейс отменен. Мол приходите и сдавайте билеты.
Что делать как ехать авиа значит рейсов нет, поездом одной с 10 ти месячным трое суток и две ночи в поезде - нереально (да и билетов уже не купить), а машиной 2000 км, причем днем мы в машине не спим.
ВОт такой вот в жизни облом, хотелось на солнышке дитю здоровья добавить.
рассстроилась, жуть, блин вот теперь сижу злюсь, думаю в суд на них подавать может, кто нить с таким сталкивался

обратитесь в комитет по защите право потребителей
кстати, а что за авиакомпания?

Цитата
werawera-1: а нам позвонили и сказали что рейс отменен. Мол приходите и сдавайте билеты.

что ваааще отменен??? самолеты туда больше не летают???
А нельзя поменять на попозже или другой день???

У нас отменяли чартерный рейс на Крит. Так как самолет пустой был, но билетов на руках не было, просто бронь. Пришлось через Москву Лететь.
А в отношении регулярных рейсов - как то я не понимаю как это? Другой день должны предложить - ИМХО

Цитата
Саксаульная сойка: а что за авиакомпания?

Волгоградские авиалинии

Да вообще они все мутят всем кому не позвонила. Ситуация так развивалась : Были запланированы рейсы наших ур. авиалиний до г. Волгоград на летний сезон, причем сказали будут. звоните и покупайте за1,5 мес. В итоге я за полтора прихожу в агентство а этих рейчов нет - отменили. НАшли вариант что из Тюмени есть рейсы каждый четверг на г. Волгоград . (проще 300 км. до Тюмени доехать чем пересадку в москве делать). Пытались купить на 31мая, и на 7 июня сказали что билетов уже НЕТ . в итоге только на 14 июня купили. А вот сейчас обзванивают и говорият сдавайте билеты мол не набралось желаюших лететь. И при этом я еще узнаю ято рейсы 31 и 7 тоже не состоялись (при том что нам билетов на них не досталось).
Вобщем я просто не понимаю зачем было такую бодягу устраивать мы бы могли спокойно в конце мая уже знать что не сможем улетоть, и что нить бы думали, а тут выходит и на жд уже никак и вообще можно сказать никак, только через москву , а это и дороже и пересадки.
Хорошо хоть еще предупредили а то ведь мы из Екатеринбурга могли бы и в Тюмень прикатить а самолета и нет .

werawera-1 ©
да уж..тогда подстава еще та...... tired

А еще я теперь вот своим родителям незнаю как об этом сказать (они в в Екатеринбурге живут). Выходит у нас второй раз обламывается (условно так обламывается ) поездка, и мне точно они в один голос будут втирать что мол это судьба и значит лететь и вообще ехать никуда не нужно. (ХОтя я любыми путями хочу на отдых).

Цитата
werawera-1: будут втирать что мол это судьба и значит лететь и вообще ехать никуда не нужно

а мож правы?... ловлю помидор в свою сторону

Цитата
Курочка Ма: а мож правы

если бы я в это верила то сидела бы дома и не дергалась,
а вот провести такое лето малоснежное как то сдесь не хочется

Цитата
Курочка Ма: ловлю помидор

да уж когда буду в астраханской области тогда и разговор об этом будет , хи хи