ОДКБ №1 (Областная детская клиническая больница)

Уважаемые мамочки! Я пишу диплом по Областной детской клинической больнице №1. Провожу исследование удовлетворенности потребителей. Если вы были на приеме в поликлинике или ваш ребенок лежал в стационаре, не сочтите за труд ответить на несколько вопросов представленных ниже. (В сообщении писать номер вопроса и вариант ответа, можно дополнять своими комментариями и пожеланиями). Заранее большое спасибо за понимание и потраченное время.


1. Удовлетворяет ли Вас качество медицинской помощи, оказываемой в ОДКБ №1?
а)Да, удовлетворяет
б)Удовлетворяет частично (пояснить в комментариях)
в)Не удовлетворяет

2. Что Вас не удовлетворяет в ОДКБ №1?
а)Организация приема в поликлинике
б)Организация мед. помощи в стационаре
в)Сестринская помощь и уход за пациентом в стационаре
г)Режим работы поликлиники
д)Недоступность специалистов
е)Отсутствие необходимого оборудования
ж)Отсутствие современного оборудования
з)Отношение к пациентам мед. персонала

3. Как Вы производите оплату оказываемых медицинских услуг:
а)Через кассу ОДКБ №1
б)Наличными средствами врачу/медсестре
в)Через страховую компанию

4. Как Вы оцениваете отношение к больным медицинского персонала?
а)Хорошее
б)Удовлетворительное
в)Неудовлетворительное

5. Как Вы оцениваете качество питания в стационаре медицинского учреждения?
а) Вкусно и много (хватает до следующего приема пищи)
б) Вкусно, но мало (до следующего приема пищи появляется чувство голода)
в) Удовлетворительно
г) Невкусно, потому что:……………..(пояснить в комментариях)

6. Что бы вы предложили отремонтировать или добавить в отделении/палате?
а) Провести косметический ремонт в коридорах
б) Провести ремонт в санузлах[/size]
в) Провести косметический ремонт в палатах
г) Необходимо добавить…………………(написать в комментариях)

Опрос согласован.

мне кажется в пункте 3 стоит еще добавить подпункт про бесплатное обслуживание, многие на Ека маме с области лежали в этой больнице , а лечение для областников бесплатное да и вообще больница для детей с области и лечение в ней бесплатное когда то давно в 1998 году я лежала в этой больнице с ребенком и тоже не заплатила ни копейки, хотя я с Екатеринбурга

Цитата
Zarya: когда то давно в 1998 году я лежала в этой больнице с ребенком и тоже не заплатила ни копейки, хотя я с Екатеринбурга

Да! Мы с детем полгода назад лежали, тоже ни копейки не заплатили и тоже екатовские мы))

Вам прям тут отвечать то, автор?
Ну нате
 

Цитата
NataliaZagorodnikova: 1. Удовлетворяет ли Вас качество медицинской помощи, оказываемой в ОДКБ №1? а)Да, удовлетворяет б)Удовлетворяет частично (пояснить в комментариях) в)Не удовлетворяет

Да, удовлетворяет.
 
2. Ответ выше - все удовлетворяет.

Цитата
NataliaZagorodnikova: 3. Как Вы производите оплату оказываемых медицинских услуг: а)Через кассу ОДКБ №1

через кассу. Поясню, в связи с предыдущими коментами. Нужно было к хирургу срочно с лялькой, запись на бесплатный прием была через полтора месяца (несмотря на выданное в поликлинике местной направление). На платный прием приняли на след.день.

Цитата
NataliaZagorodnikova: 4. Как Вы оцениваете отношение к больным медицинского персонала? а)Хорошее

оооочень хорошее. Два хирурга с нами взаимодействовали - идеально.
5. не лежали
 
 

Цитата
NataliaZagorodnikova: 6. Что бы вы предложили отремонтировать или добавить в отделении/палате? а) Провести косметический ремонт в коридорах б) Провести ремонт в санузлах[/size] в) Провести косметический ремонт в палатах г) Необходимо добавить…………………(написать в комментариях)

в отделении была, но не лежала. По-моему там очень неплохо - лучше чем в многих больницах.

1.б
было несколько моментов которые неустроили((
2.а,б,в,е,ж,з
3.по направлению бесплатно
без направления наличными и через страховую
4.б
5.в иной раз и г (практически каждый ужин вареная лапша с омлетом, химический кисель, часто пустой суп)
6.необходим ремонт - и в палатах, в санузлах и вообще необходимо больше палат (такая скученность малышей и мам в палатах - просто ужас!)

Тему перенесла. Может тут мамочки поактивнее будут

1. а
2. -
3. в
4. а
5. не пробовали
6. б