Делюсь со всеми своим негативным опытом работы с агенством "Успех" по поиску нянь и т.д. "Успех" (если его так еще можно называть)... Если Вы бывали в этом агенстве, или звонили по сотовому телефону, который постоянно везде публикуется 922-20-24054 (это тоже их телефон), то, возможно, Вас введет в заблуждение общительная и улыбчивая девушка-менеджер. Она пообещает Вам и большую базу данных, и проверенных кандидаток в няни (даже загадочное "по линии МВД" добавит)... Но ничего из этого на поверку не оказывается. В случае крайних обстоятельств мы были вынуждены воспользоваться услугами этого так называемого агенства. С горем попалам мы наскребли всего 3 кандидатки, с которыми вообще стоило встретиться (других подходящих в их базе не нашлось, а мы были особо привередливыми). Так вот через некоторое небольшое время няня ушла от нас по вынужденным обстоятельствам, но агенство тут же умыло руки... Никаких гарантий мы не даем, давайте-ка денежки снова нам за нашу прошлую плохую работу, сказали нам... (повторно Вам уже не помогут, хотя нам при заключении договора обещали обратное)
Не буду больше распространяться по поводу этого агенства... Если не хотите нажить себе проблем, обходите их стороной...
Удачи Вам в поисках няни, пусть у Вас не случиться проблем, которая были у нас!
Честно говоря, не очень поняла, что такого нехорошего они вам сделали? Вынужденные обстоятельства у всех случаются, при чем здесь плохая работа агентства? Что значит "обещали"? В договоре прописано, что они снова должны найти вам няню?
Честно говоря, не очень поняла, что такого нехорошего они вам сделали? Вынужденные обстоятельства у всех случаются, при чем здесь плохая работа агентства? Что значит "обещали"? В договоре прописано, что они снова должны найти вам няню?
Мы тоже обращались в это агенство и я полностью согласна с автором топика . Две из трех приходивших на собеседование няней были с глубокого похмелья , причем судя по их внешнему виду это состояние для них норма.
Открытое обращение ко всем потенциальным клиентам агентств по поиску няни, помощницы по хозяйству и т.д.
К моему сожалению, я связался с самым недобросовестным и лживым агентством, которые были в моей практике. Это Служба семейных забот «УСПЕХ» (если это слово к ним применимо). Я хочу своим горьким опытом предостеречь всех от большой ошибки в выборе агентства.
Чтобы сразу снять подозрения в клевете и анонимности данного заявления, администратору данного сайта были предоставлены все доказательства сотрудничества с данной фирмой. Более того само агентство было предупреждено о том, что об их деятельности узнает общественность, если они не исправят свои ошибки в работе. Срок ожидания истек, поэтому я представляю данное открытое письмо на суд общественности города.
Что же Вы получаете, когда впервые обращаетесь в Службу «УСПЕХ». Во-первых, заверения о большой базе кандидаток в няни, домработницы и т.д., во-вторых, серьезные проверки кандидатов по различным ведомствам (вплоть до архивов МВД), в-третьих, обещание подобрать кандидата исключительно по Вашим условиям, в-четвертых, гарантии БЕСПЛАТНОЙ замены работника в течение трехмесячного срока с возможным продлением срока по непредвиденным обстоятельствам. Все это будет щедро смазано улыбкой и вежливостью при первом знакомстве. Просто даже и негде закрасться сомнению…
Но когда Вы впервые увидите договор, который Вам предложат описать, даже не будучи юристом, Вы поймете, что эта Служба «УСПЕХ» (а точнее некий Индивидуальный предприниматель ХРАМЦОВА Ирина Анатольевна), принимает на себя лишь выполнение КОНСАЛТИНГОВЫХ услуг по ПОИСКУ. И ВСЕ. НИЧЕГО более, только КОНСУЛЬТАЦИИ. Никакой ответственности НЕТ. Ни слова ни о каких гарантиях, обязательствах. Единственно, что Вы получите, это звонки от желающих работать из скудной базы данных этого агентства.
Понимая это, я все же рискнул связаться с данным учреждением, все-таки надежда на обыкновенную человеческую порядочность еще теплилась в душе. И что же в результате я получил?
Четкие условия по поиску няни, заданные мной при заключении договора, просто были проигнорированы. Ни одна из тек претенденток, анкеты которых мне показывали, даже не позвонила. Все звонки были от женщин, которые даже не подходили по возрасту, образованию, требованиям к оплате, которые я задал агентству. Из 10 звонков только 3 подошли по данным общим характеристикам. А еще предстояло встретиться с кандидатками. На этапе общения с нянями агентство уже ничем себя не утруждает, Вы сами этим занимаетесь. Как выяснилось из отобранных 3 кандидаток, никто не проходил медицинского осмотра, двое вообще только несколько месяцев назад впервые начали работать няней. Т.к. время нас поджимало, пришлось остановиться на том, что есть в данный момент (так сложились обстоятельства).
Мы самостоятельно потребовали прохождения мед.осмотра у нашей будущей няни. провели проверки по местам бывшей работы, «пробили» в «органах» и т.д. От агентства помощи уже было не дождаться, деньги-то за работу они уже получили…
Итак, вспомним первоначальные обещания Службы «УСЕПХ» (нам их любезно раздавала диспетчер - улыбчивая и доброжелательная девушка Инна). Что же оказалось правдой?
1. Большая база претенденток (папка с анкетами) на работу оказалась вымыслом. Скорее всего она представляет из себя архив анкет всех желающих поработать в данном агентстве. Поэтому «покупаться» на нее не стоит. Хотя Вам будут показывать сколько опытных добрых нянь сидят и ждут именно Вас. 2. Про какие-либо проверки я вообще молчу. Это агентство даже не удосуживается проверить полный набор документов, которые должна иметь няня, а про проверки по линии МВД – это, по-моему, удачный вымысел. 3. По опыту нескольких моих знакомых я знаю, что ни один из них не получил от Службы «УСПЕХ» той услуги, которую заказывал. Все ставили четко оговоренные ограничения, которые должны учитываться при подборе персонала. Но звонки поступают от всех подряд, ни одно из условий просто не было учтено вообще! 4. Ну, и напоследок тот пункт, который заставил меня обратиться в данную Службу повторно. При заключении договора клятвенно было обещано помочь в случае непредвиденных обстоятельств. И пункт договора гарантировал бесплатную замену няни в случае необходимости БЕСПЛАТНО. Когда же возникла такая потребность, в Службе «УСПЕХ» предложили заключить новый договор на общих основаниях, даже не чувствуя за собой никакой вины.
И самое главное, почему с этими людьми не стоит заводить дело, это отношение к клиентам, которые заключили договор, заплатили деньги и не довольны качеством услуг. В отношении Вас эти люди не остановятся ни перед чем. Охрана в офисе Вас выставит за дверь, если этого мало, то они не постесняются воспользоваться полученными в ходе договорных отношений сведениями о Вас (вплоть до проведения хулиганских выходок в отношении Вас).
Кстати, желающие устроиться на работу мне рассказывали о своем недовольстве оперативностью и качеством работы Службы «УСПЕХ», а у них есть, с чем сравнить. Не секрет, что няни одновременно подают свои анкеты в 3-5 агентств.
Итак, в заключении я предлагаю Директору Службы «УСПЕХ» принести здесь публичные извинения и исправить допущенную недобросовестность в работе. Кстати, доподлинно известно, что люди из этой конторы постоянно пользуются данным сайтом, как для подачи объявлений, так и для анонимных ответов с чужой подписью.
Открытое обращение ко всем потенциальным клиентам агентств по поиску няни, помощницы по хозяйству и т.д. К моему сожалению, я связался с самым недобросовестным и лживым агентством, которые были в моей практике. Это Служба семейных забот «УСПЕХ» (если это слово к ним применимо). Я хочу своим горьким опытом предостеречь всех от большой ошибки в выборе агентства....
Короче, лохотрон по полной! Как с наймом жилья! Может, еще тут же при выдаче информации и акт выполненных работ подписать предлагают? Да.. чем только честной народ не заманивают.. и жильем, и нянями.. Нормальные конторы деньги берут только после оказания услуги, то есть, если вы пришли за няней, то деньги отдаете только после того как просмотрите всех подобранных нянь и выберете себе подходящую.. Видимо, пора всем 1 часть гражданского кодекса приобрести и учиться правильно читать договора..
я подтверждаю. это агенство много раз меняло место дисклокации и название. я тоже когда то туда обращалась. очень неудачно. в самом деле надувательство абсолютное, дают координаты людей которые давно не работают нянями, дают непроверенные данные. и т.п. все таки с трудом выбранная в агенстве няня тоже от нас ушла через несколько дней как только закончился срок действия договора на поиск новой няни в случае ухода найденной ранее(пол-года).
я подтверждаю. это агенство много раз меняло место дисклокации и название. я тоже когда то туда обращалась. очень неудачно. в самом деле надувательство абсолютное, дают координаты людей которые давно не работают нянями, дают непроверенные данные. и т.п. все таки с трудом выбранная в агенстве няня тоже от нас ушла через несколько дней как только закончился срок действия договора на поиск новой няни в случае ухода найденной ранее(пол-года).
Адрес: Р.Люксембург 8/10 (строго охраняется вооруженной охраной, боятся недовольных клиентов), так просто вы туда и не попадете, если будете чем-то возмущаться, то тут же будете выдворены охраной...
гор. тел. 637-560, 637-561 Директор Храмцова Ирина Анатольевна