купили ребенку прогулочную коляску в магазине. Стоит 1560 р. Дороже брать не хотелось, потому как он не очень сидит в ней. И вот вечером в этот же день поехали мы на стоянку, взяли коляску, малого. По дороге домой, проехав метров 200-300 у нас сломалось колесо ( отломилась пластмаска ). Я в трансе, ребенка чуть не вывалила на асфальт. Сегодня папа поедет ее сдавать. Вот скажите мне- примут? И какой фирмы можно взять коляску примерно за эти же деньги? У нас Geoby ( будь она неладна!!! ).
Механическое повреждение, могут в отказ пойти. Нужно будет сдавать на независимую эксертизу. Если экспертиза признает заводской брак вернете деньги за коляску и за экспертизу. Когда покупаете, спросите у продавца про этот момент и поинтересуйтесь процентом отказа данного изделия.
Механическое повреждение, могут в отказ пойти. Нужно будет сдавать на независимую эксертизу. Если экспертиза признает заводской брак вернете деньги за коляску и за экспертизу. Когда покупаете, спросите у продавца про этот момент и поинтересуйтесь процентом отказа данного изделия.
Коляска у вас на гарантии, примут обязательно. Но все равно сначала будет экспертиза (10 дней вроде на нее полагается, уже не помню). Там в магазине нужно будет заявление написать, в нем указать, какая поломка и что вы хотите (поменять на аналогичный товар, вернуть деньги). Мы один раз меняли коляску на аналогичную, а второй раз, когда она сломалась так же, как и первая, просто забрали деньги. Главное, будьте настойчивее, закон о защите прав потребителя на вашей стороне. Желаю удачи.
Коляска у вас на гарантии, примут обязательно. Но все равно сначала будет экспертиза (10 дней вроде на нее полагается, уже не помню). Там в магазине нужно будет заявление написать, в нем указать, какая поломка и что вы хотите (поменять на аналогичный товар, вернуть деньги). Мы один раз меняли коляску на аналогичную, а второй раз, когда она сломалась так же, как и первая, просто забрали деньги. Главное, будьте настойчивее, закон о защите прав потребителя на вашей стороне. Желаю удачи.
Ой, что-то вот остановило меня от покупки "Геоби"... Сочувствуем вам. Всё-таки посоветовала бы забрать деньги, добавить и купить не Китай. А то и правда, сплошные нервы...
Ой, что-то вот остановило меня от покупки "Геоби"... Сочувствуем вам. Всё-таки посоветовала бы забрать деньги, добавить и купить не Китай. А то и правда, сплошные нервы...
Зимняя у меня была немецкая- не коляска, а зверь! Откаталась лет 5, все как новая, и еще столько откатается. Я когда ее продавала- забрали с руками, не дураки люди, а я попалась!
если понадобится, могу выслать образцы заявлений для магазина и в комиссию, но мы ими только помахали и все сканало (ток у нас немного другая проблема была, нам ковер завалили в химчистке), а есть еще про бракованную обувь, там тож магаз был виноват (не у меня -у знакомых)
если понадобится, могу выслать образцы заявлений для магазина и в комиссию, но мы ими только помахали и все сканало (ток у нас немного другая проблема была, нам ковер завалили в химчистке), а есть еще про бракованную обувь, там тож магаз был виноват (не у меня -у знакомых)
У нас была подобная ситуация- пришли с мужем для пущего страха- они взяли якобы на экспертизу а сами позвонили через 3 дня- сказали ее забират- сами все сделали, причем так надежно- что лучше чем новая стала
а мне кажется у вас могут не взять обратно, так как на прогулочные каоляски гарантия обычно начинается с 1 июня. Во всяком случае, нам так сказали в 9+ когда мы прогулку покупали. Купили эту граку (недавно её активно обсуждали на форме), вот уже два дня покатались, пока ни чего не отвалилось тьфу-тьфу-тьфу:)
а мне кажется у вас могут не взять обратно, так как на прогулочные каоляски гарантия обычно начинается с 1 июня. Во всяком случае, нам так сказали в 9+ когда мы прогулку покупали. Купили эту граку (недавно её активно обсуждали на форме), вот уже два дня покатались, пока ни чего не отвалилось тьфу-тьфу-тьфу:)