Нагрубили в магазине!!

Только что зашли с дочкой в магазин ПРОМТОВАРЫ на Щербакова, чтобы купить краски и кисточку.
Продавец с говорящей фамилией Перцева Ирина стояла за прилавком.
Я попросила показать краски, а сама тем временем взяла в руки игрушку, которая валялась на прилавке.
Продавщица подлетела, игрушку из кур вырвала и заявила (как мне показалось довольно грубо):
- У нас есть витрины, чтобы смотреть!
- Тогда почему игрушка валяется на витрине? Я, как потенциальный покупатель, разве не могу ее посмотреть?
- Для начала нужно попросить разрешения! У нас не самоопслуживание!!

Меня эти слова задели, я попросила книгу жалоб.
- Нет такой.
- Тогда позовите администратора.

Ушла с недовольным видом, возвращается с такой же недовольной теткой. Та дает книгу жалоб.
Я в сердцах сказала, что буду жаловаться Контееву на хамство! И началось...
Администраторша начала орать, что Контеев вор и убийца, что меня хамство коробит, а жаловаться уголовнику буду! (блин ну я не знала что он сидит))
В итоге заявила что мне должно быть стыдно тк маленькая дочь на меня смотрит и вообще "посмотритесь для начала в зеркало!!!! " (Я канеш сегодня не красотка учитывая такой ветер, но имхо не повод для того, чтобы переходить на личности)

Написала в книге жалоб, что нахамили. Без перехода на личности.
Домойц пришла и так обидно стало((

Кому бы пожаловаться и накажут ли на основании такой ситуации?

Цитата
*Тати* : Кому бы пожаловаться и накажут ли на основании такой ситуации?

да никому не надо жаловаться, вот мое имхо , Тань, вот эта вся история такая фигня, выеденого яйца не стоит. Вот только нервы себе сама портишь. Ну не дали посмотреть игрушку ну и бог с ней, с этой теткой , которая не в настроении. У нас половина таких теток в магазинах работать, на каждую не разобижаешься. Я тут тоже колбаску в Карусели покупала, тетка мне взвесила, ее и не дослушав упаковала, а мне надо было порезать, она канешно порезала, но с тааааким видом, а я ей в ответ улыбочку .

Цитата
*Тати* : накажут ли на основании такой ситуации

По идее, на запись в книге жалоб должна быть реакция. О которой должны Вам сообщить.

Цитата
Морская Ведьма: По идее, на запись в книге жалоб должна быть реакция. О которой должны Вам сообщить.

уверена,что у них этих книг жалоб несколько, да и кому нужна эта книга в промышленных товарах на Щербакова

Цитата
Zarya: уверена, что у них этих книг жалоб несколько

Ну тогда не знаю даже. Можно позвонить, вряд ли трубку возьмёт продавец, и поинтересоваться, видели ли запись. Если магазину откровенно плевать на покупателей, наверное, лучше туда не ходить. Уж краски и кисточку в каждом киоске роспечати купить можно.

балин. со стороны конечно такой фигней все это кажется, но оч обидно.
 

Цитата
*Тати* : Я в сердцах сказала, что буду жаловаться Контееву на хамство!

даа, телевизор девушка вы видимо не смотрите уже как давно нет горячей линии Виктора Контеева да и неужели он кому то помогал в таких ситуациях

Цитата
Zarya: телевизор девушка вы видимо не смотрите

та плевать на него) я просто забыла в эмоциях "комитет по защите прав потребителей"

Цитата
Zarya: да и неужели он кому то помогал в таких ситуациях

Ходили упорные слухи, что да )))

Цитата
*Тати* : балин. со стороны конечно такой фигней все это кажется, но оч обидно.

Ну вообще-то они не имеют права хамить. И незачем улыбаться им в ответ на хамство.

Цитата
Морская Ведьма: Ну вообще-то они не имеют права хамить.

да у нас так то никто никому не имеет право хамить, но увы и ах, хамство и грубость на каждом шагу

Цитата
Морская Ведьма: незачем улыбаться им в ответ на хамство.

а кто улыбался? Сначала спокойно сказала что вы мне хамите, а уж потом 

О! Такое бывает часто. Со мной тоже несколько раз подобное случалось. Невоспитанные люди работают.

Я хамство продавцов пропускаю мимо ушей и начинаю "а покажите, а принесите, а дайте, а с перламутровыми пуговицами? нету? поищите, пожалуйста, на складе. нету? позвоните на другую точку, может там есть?" кароче, гоняю по всему магазу как сидорову козу... и, естественно, ухожу, ничего не купив. Я жаба, да.

А меня недавно послали в магазине))))Вернее это так было, я померила платье в каком-то захудалом магазинчике платьев, где продавцом была тетенька с очень напыщенным видом, на мое-нет, мне не нравится это и на игнор ее просьбы-а выйдите девушка покажите, когда я примеряла в примерочной платье, она моему мужу, пока я переодевалась говорит-что-то она у вас капризничает, не буду я ее обслуживать и вообще пусть уходит из моего магазина (причем, что вызвало ее такую реакцию мне непонятно)))))Колхоз)

Меня отпустило таки)))
Эх, зато как славно поорали))))